757-886-0608 info@lackeyhealthcare.org

Nuestras pólizas

Por favor revise todas nuestras pólizas a continuación. ¡Gracias!

Pólizas para pacientes

¿Que debe de traer a las citas?

Todos los frascos de medicamentos para los medicamentos que está tomando actualmente, incluyendo a los medicamentos de venta libre y los suplementos.

Si es Diabético: traiga sus registros de azúcar en la sangre.

Si es un paciente nuevo: traiga toda la información y los registros médicos que tenga a su primera cita.

Contribuciones recomendadas

Cita medica: $20

Cita dental: $20

Medicamentos LMAP / RXP: $3

Tarjeta de Lackey Clinic (nueva o de reemplazo): $5

No se requieren contribuciones para recibir servicios, medicamentos o tarjetas.

Póliza si no se presenta

TARIFA de $10 por una ausencia médica
TARIFA de $25 por una ausencia dentales
TARIFA de $25 por ausencias de atención especializada

Las cancelaciones de citas médicas deben hacerse antes del mediodía del día anterior a la cita o se considerará una ausencia.

Para citas dentales, las cancelaciones deben hacerse antes del mediodía 2 DÍAS antes de la cita o se considera una ausencia.

Si llega 15 minutos o más tarde a cualquier cita, se considera que no se presentó. Después de 3 ausencias, es posible que lo despidan de la clínica.

Los pacientes no podrán hacer o reprogramar citas o recibir medicamentos hasta que se pague la tarifa.

Barrera del idioma

Los pacientes que no hablan inglés deben traer un intérprete a todas las visitas dentro de la clínica.

Preguntas medicas

Si es un paciente actual, puede llamar a la clínica al 757-886-0608 durante el horario de atención que se indica a continuación. Para después del horario de atención, consulte las Pólizas del Departamento de Emergencias.

Horario de la clínica:
Lunes – Jueves: 8:30am – 5:00pm
Viernes: 8:30am – mediodía

Pólizas de la farmacia

Recargas de medicina

Llame a la clínica al 757-886-0608 opción 5 y siga las instrucciones grabadas.

Llame 1 SEMANA antes de quedarse sin medicamento.

Permita 3 DÍAS para que las recargas estén listas para ser recogidas.

Los medicamentos que no se proporcionan de forma gratuita a través de un programa de asistencia al paciente pueden estar disponibles a través de Lackey Clinic a cargo del paciente.

Horarios de recogida de medicamentos

Lunes – Miércoles: 9:30 am – 4:30pm
Jueves: 11:00 am – 5:00pm
Viernes: La farmacia está cerrada

Los medicamentos genéricos están disponibles para su compra en nuestra farmacia para su conveniencia:
$4 por un suministro de 30 días (pago máximo de $20)
$10 por un suministro de 90 días (pago máximo de $50)

Medicamentos LMAP / RXP: $3

Programa de Asistencia con Medicamentos de Lackey (LMAP)

Este programa ayuda a nuestros pacientes a recibir medicamentos gratuitos de los Programas de Asistencia al Paciente de las compañías farmacéuticas.

Los trabajadores sociales de LMAP firman formularios de autorización y solicitan resurtidos en nombre de nuestros pacientes.

Permita 6 SEMANAS para nuevas recetas y
3 SEMANAS para recargas.

Por favor notifique a la clínica si recibe correspondencia de alguna empresa farmacéutica.

Tenga en cuenta:
La información médica y financiera se puede compartir con otros proveedores de atención médica, compañías farmacéuticas y sus designados, según sea necesario para fines de autorización y tratamiento médico.

Pólizas adicionales

Pólizas de referencia

Solo Lackey Clinic puede referirlo a citas de atención especializada.

Usted es responsable por las cuotas cobradas por los servicios recibidos que no fueron referidos por Lackey Clinic.

Si su ingreso anual está entre el 201% y el 300% del nivel federal de pobreza (FPL) y lo refieren para recibir atención fuera de la clínica, es posible que deba pagar una parte de su factura, según sus ingresos. Si recibe una factura, haremos todo lo posible para cancelarla en su nombre, pero no podemos garantizar que la cancelen.

Si no puede asistir a una cita de atención especializada y no cancela dentro del período de tiempo especificado, el proveedor puede cobrarle hasta $150 y también tendrá que pagar la TARIFA DE NO PRESENTARSE de $25 a Lackey Clinic.

Pólizas del Departamento de Emergencias

TODAS LAS VISITAS AL DEPARTAMENTO DE EMERGENCIAS DEL HOSPITAL SON SUPERVISADAS.

Si tiene una emergencia que pone en peligro su vida, vaya directamente al Departamento de Emergencias más cercano o llame al 911.

Si siente que necesita visitar el departamento de emergencias durante el horario de atención de la clínica por razones que no pongan en peligro su vida, llame a la clínica para hablar con una enfermera antes de ir al hospital.

Si no está seguro de que necesita visitar al Departamento de Emergencias después del horario de atención de la clínica, primero llame a ASK-A-NURSE al 757-595-6363.

Es posible que deba pagar porciones de la factura del departamento de emergencias por servicios que no se brindan en virtud del acuerdo de Atención de Caridad.

Si el Departamento de Emergencias se usa en exceso o se usa incorrectamente, Lackey Clinic no será responsable de esos costos y es posible que lo despidan de la clínica.

Pólizas Dentales

Todos los pacientes dentales deben tener una cita médica en Lackey Clinic antes de su primera visita al dentista.

Los servicios disponibles incluyen limpiezas, empastes y extracciones.

Los servicios especializados son limitados y se brindan caso por caso. *se puede aplicar una tarifa

Las cancelaciones deben hacerse 2 DÍAS antes de la cita.

Pólizas de elegibilidad

Los pacientes que reciben atención en Lackey Clinic no pueden tener otro Proveedor de atención primaria, acceso a la atención o tratamiento continuo de otra instalación a menos que Lackey Clinic los apruebe o proporcione. Los pacientes pueden ser despedidos si se les brinda atención alternativa sin el conocimiento de Lackey Clinic.

Los pacientes que salgan del país por más de 2 meses ya no podrán recibir servicios en Lackey Clinic hasta que permanezcan en los Estados Unidos por un año.

Los pacientes deben tener una tarjeta vigente de Lackey Clinic para recibir atención o medicamento. Es responsabilidad del paciente renovar su tarjeta antes de la fecha de vencimiento que se muestra en su tarjeta de Lackey Clinic.

Puede llamar al departamento de elegibilidad al 757-886-0608 ext 253 para obtener más información (o ext 254 para que alguien le devuelva la llamada en español)

Si sus ingresos cambian o se asegura (incluidos Medicaid o Medicare), DEBE notificar a la clínica de estos cambios de inmediato.

Cualquier falsificación o retención de información con respecto a los ingresos o el estado del seguro resultará en la suspensión o el despido de la Clínica.

Servicios no disponibles

Manejo del dolor crónico

Cuidado prenatal

Tratamiento por abuso de sustancias

Tratamiento para enfermedades mentales graves

Exámenes físicos por discapacidad y exámenes físicos de compensación para trabajadores

No se proporcionan los siguientes medicamentos: sustancias controladas (incluidos, entre otros, narcóticos y pastillas para dormir) o anticonceptivos

Póliza de comportamiento

Los pacientes pueden ser despedidos si se observa algún tipo de comportamiento inapropiado o amenazante en la Clínica Lackey o en cualquier instalación donde asista como paciente Lackey.

En el caso de que un paciente tenga alguna queja contra la Clínica, el paciente debe resolver el problema con la gerencia. Cualquier comentario despectivo o inflamatorio publicado en los sitios de redes sociales de Lackey Clinic es motivo de despido inmediato.

POR FAVOR AYUDE A MANTENER NUESTRA CLÍNICA / ESTACIONAMIENTO LIMPIO
COLOCAR CUALQUIER BASURA EN UN RECEPTÁCULO DE BASURA

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